Foire aux questions
GONZALO RIOS SL Barquillos
Comment acheter ?
Vous pouvez acheter via notre boutique en ligne, en nous envoyant un e-mail à info@gonzalorios.com
Tarifs :
Tous les prix affichés dans notre boutique en ligne www.barquillosgonzalorios.com ont la base fiscale et à la fin de l'achat le montant de la taxe sur la valeur ajoutée en vigueur sera ajouté.
Portes :
Notre site Web calculera le montant que vous devrez payer pour l'expédition et l'ajoutera à votre facture, de cette façon, lorsque vous passerez la commande, vous connaîtrez le total que vous devrez payer. Nouveau paragraphe
Quelle est la politique d'expédition ?
Les commandes sont expédiées à 17h00 en semaine. Les commandes reçues avant 14h00 seront préparées et expédiées le jour même. Ceux reçus après cette heure seront envoyés le lendemain. Vous pouvez également récupérer votre commande dans nos locaux jusqu'à 17h00.
En seulement 2 jours ouvrables pour n'importe quel endroit de la péninsule, 4 jours pour les îles Baléares, Ceuta et Melilla et 7 jours pour les îles Canaries et le reste du monde, une fois la commande passée, vous profiterez des produits choisis. chez vous. que vous recevrez par l'intermédiaire d'une société de colis reconnue (valable pour la péninsule ibérique et les îles Baléares).
Les commandes ne seront pas livrées aux boîtes postales. L'envoi est effectué via une société de colis urgent et sera envoyé directement à l'adresse de livraison que vous indiquez sur votre bon de commande.
Le délai de livraison décrit sera effectif dans le cas où le client est joignable au lieu de livraison pendant ce délai, auquel cas les produits seront réputés livrés à la date à laquelle Gonzalo Rios SL les met à leur disposition au lieu de livraison.
La commande sera annulée et retournée à nos installations dans l'un des deux cas suivants :
- La livraison ne peut pas être effectuée après trois tentatives.
- Il n'a pas été possible de contacter le client dans les 9 jours ouvrables suivant la première tentative de livraison infructueuse.
Les commandes payées par carte bancaire et retournées après plusieurs tentatives de livraison par l'agence de transport ne seront pas remboursées.
Quelles sont les options de paiement ?
Carte de crédit/débit :
Les paiements sont acceptés par carte Visa ou Mastercard.
Sécurité:
Le site vous garantit un achat en toute sécurité. Pour votre sécurité, vous vérifierez qu'à aucun moment GONZALO RIOS SL ne demande vos coordonnées bancaires dans aucun des modes de paiement disponibles. Pour garantir la sécurité de votre achat, les paiements par carte s'effectuent directement sur le site Internet de la Banque avec une connexion sécurisée.
Quelle est la politique de retour ?
Les retours ne seront pas acceptés.
En cas de casse d'emballage, vous ne serez pas responsable dudit envoi, car il relève de la responsabilité du transporteur.
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